问：banhezhan158.com 这个网站打不开，尽快给处理下，说是流量超了，但是我看到使用情况没有超出，如图,banhezhan158.com 这个网站打不开
答：您好，
测试是可以打开的，如图，是正常的如图。若您打不开，请先将您打不开的报错截图反馈我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边还是打不开，再给处理下 谢谢
答：您好，请您本地访问http://ip.myhost.net/下 看下本地IP是多少，把IP反馈给我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案要改首次备案怎么改
答：您好，您需在备案信息页面，点击：删除所有信息，删除备案转入申请，然后再按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法新建mssql数据库
答：您好，请您保留操作登出系统后反馈我司 ，以便我司登录服务器核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已退出了
答：您好，已经调整了，请再试通过助手创建数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么看自己的论坛首页是哪个文件？怎么找
答：您好，动态程序无法查找到具体页面均是程序生成或url重写后的效果 ，但可查看您站点所使用的模板 ，模板目录在template里，具体参考截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我云主机上建站助手怎么找不到了，问下在什么地方，桌面的建站助手快捷方式打不开，被我删除了，谢谢
答：您好，
我司预装环境助手目录为d:\\SOFT_PHP_PACKAGE,如桌面快捷方式被删除,直接进入此目录,将"建站助手v4.exe"文件重新添加一个桌面快捷方式即可,也可以直接双击运行打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pfautoecu.com/adm登录后无显示，不能进行管理操作
问：
问：还是不能显示，可以直接回复电话
答：您好，当前查看您该问题，其您现在访问的智能建站产品其是比较老的产品了，存在一些浏览器兼容问题，您需要是用户ie浏览器兼容视图模式进入才行如图，如后期网站产品建议您可以购买我司云建站产品，其是新架构的网站一体产品，用户可以像QQ空间一样主机拖动相关插件来配置网站页面样式，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 试用看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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