问:虚拟主机充值的流量月底是否清零?,虚拟主机流量充值问题
答:您好,虚拟主机流量每月底清零,月初重新开始,每个型号主机有不同月流量限制,单独充值流量也同样在月底清零,非常感谢您长期对我司的支持!
问:流量超标网站未停,明天流量系统会补超标的流量吗?
答:您好,会的,明天是这个月最后一天了,您可以联系我司帮您手动开启下就不用再充值流量了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:超标的站点还没暂停,现在可以帮忙处理吗?
答:您好,现在没法处理,明天暂停后可联系我们帮您手动开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:明天什么时候会暂停访问,另外需要提交工单吗?
答:您好,可能是凌晨,到时候会发通知给您,需要您提交工单过来我司才能特殊帮您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
www.金阳青花椒.com打不开
答:您好,已经修复,10-30分钟左右生效,稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我是按照规则来设置301的,但打开就是这样
答:您好,iis里没有安装这个重写模块导致的,已经帮您安装好了,测试正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我再设置试试,非常感谢
答:您好,不客气。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:http状态:状态异常
如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置如果上面的诊断无法解决您的问题,您可以将此页面截图附加工单中提交
答:您好,现在您再刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,香港的主机能不能备案
答:您好,因为所在地机房要求不同,香港机房暂未要求备案;若需要办理备案,请选择内地机房主机办理备案;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名aimos.cc虚拟主机在这边的,原域名代理商联系不上,要续费了,需要转入到这个帐号名下,还需要我提供哪些资料,麻烦回复一下
答:您好,请您提供下您的联系方式,我们尝试为您转达,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 张星星,原来的域名代理商,代理的就是西部数码的。现在联系不上他。
答:您好,已将您的联系方式转达对方尽快与您联系,请保持通讯畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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