问：您好，我正在配置小程序，配置完后，提示更新至最新版本，点击后，那些配置的入口都消失了，如图,升级后小程序界面缺失配置入口
问：前两天经测试用test.drktec.com解析到虚拟主机时能正常用，今天将顶级域名drktec.com绑定后，显示该网页无法正常运作
答：您好，您解析错误，请注意做别名继续指向chuliu168.gotoip3.com，当前您解析错误，您解析到了上传地址。我们查看您刚不久前才更改了解析，请您等待一会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：等了很久了，大概多长时间可以好
答：您好，我们这里测试已经正常了，您是刚不久前解析的，一般需要30-60分钟，您过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这个备案网站信息，怎么看不到了呢？西昌 卫智达企业管理有限公司网址：www.smesbase.com
答：您好，查看是备案平台检出： smesbase.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shhappyliving.com 域名域名hold状态，过户还禁止过户
答：您好，
抱歉，请您重新操作过户，待过户成功后请您再联系我们协助解除Hold,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sxltgqcom文件管理打开报错
答：您好，
问：http://hk.yunyou.top/访问 hk.yunyou.top 的请求遭到拒绝您未获授权，无法查看此网页。HTTP ERROR 403
问：需要部署ssl 证书
答：您好，请登录后进入虚拟主机管理面板-进行部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有小程序的相关说明文档，视频。尤其是分销和推广这块，完全不懂怎么使用和操作
答：您好，非常抱歉暂没有视频教程，https://www.west.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf 这个是小程序操作手册，您可以先参考
https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=137 这里也是小程序设置相关教程，您可以查找对应教程参考
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
