问：,不是免费的吗？为什么我提交还要收200元？
答：您好，当前您名下三台服务器都没有金牌服务了，没有金牌服务是按基础服务收费的，服务器购买时会赠送三次金牌服务，续费一年服务器也会赠送金牌服务。
问：购买一个月的话，是不是本账户下的所有服务器都可以操作？
答：您好，金牌服务购买是和服务器到期时间挂钩的，服务器到期时间多久金牌服务就需要购买多久。
对应的金牌服务只是针对购买金牌服务的服务器。请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理原来送的虚拟主机怎么没了？
答：您好，2. 在本代理平台到期前一个月，我司系统会自动统计您过去12个月内的消费情况，如果过去12月内消费总额>=1000元，则本空间自动续费一年。否则需要您自己续费。过期未续费的，将被系统自动删除。
查看您账户下近一年消费未达达标，若需继续使用代理平台程序，可在此下载程序https://www.west.cn/Sys/放在您自己的主机上使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.kkkccc777.com 转发不好使
答：您好，
问：网站www.odinjc.com生成SiteMap失败，麻烦给处理一下
答：您好，已经调整了，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我云建站复制站点后，A复制到B ,B修改乱了，B怎么恢复到初始状态？
A w.sdheaven.comB www.qdxinju.com
答：您好，您可以在此回复站点复制，重新复制下即可，复制后两个站点内容将会一样，请您确认
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：站点复制
答：您好，您的问题已经处理，请您确认！非常感谢您对我们工作的支持与合作，我们将竭诚为您提供最优质的服务！
问：域名注册后实名认证需要多久
答：您好，域名实名认证注册局审核，审核时间一般是1-3个工作日，提交之后，您请耐心等待，多关注状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有个用户访问有异常，之前网站都是正常适用范围内的，无流量问题
答：您好，ip：127.0.0.1 存在扫描访问，建议参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽此ip 再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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