问:
我这个服务器今天到期,但我还在备份数据到本地中。。。
我在想,服务器到期后,是会立即断网或无法访问吗?
,云服务器到期后,是会立即断网吗?
答:您好,对应服务器到期后当晚12点系统自动断网,并该类操作值班人员无法进行延期执行,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 解析应该没错 但是为什么一直访问不了主机和邮箱客户在第三方新一代购买的都是按照设置进行解析 是不是哪里出错了?
答:您好,解析无问题 ,详见附图1,访问如图2 所示 ,存在如图箭头所指的内容 ,若此内容不正常,则需要登录服务器进一步核实 ;另,如图3所示 ,邮局mx记录正常 ,若邮箱无法使用,则需要联系邮局提供商进一步核实了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这会儿网站打不开或者很慢怎么回事
答:您好,测试服务器网络是正常的,通过监控视图查看服务器带宽及cpu也不高,打开提示502错误,通常是因为程序执行超时等导致访问异常,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,您主机还有5次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢老板,这会儿好了!
答:您好,好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用你们的镜像系统安装完以后,安全狗查出来木马扫描项目:/usr/bin/grep, 感染病毒:感染木马Unknown Trojan
答:您好,抱歉,测试grep 命令运行并无异常,如系统盘没重要文件(或备份好系统盘重要文件后),建议可选择保留数据盘重新安装下系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,用户选择的是保留数据盘安装,所以mssql服务是没有安装上的,需要选择不保留数据安装才可以把mssql服务安装上,当前可备份好数据盘数据在本地客户端后,重新选择不保留数据安装windows2012_x642012
(Win2012 预装MSSQL2012) ,然后再启动mssql服务即可正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站提示流量过大,技术检测一下,是否有恶意的访问,处理一下
答:您好,通过主机面板访问统计可看到主机静态资源被大量访问,消耗了较大部分的流量 ;
另,详见下图,通过日志文件也可看到主机图片被大量访问,判断非攻击只是普通的访问量大 ,也不排除存在图片盗链问题 ,建议参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=628 设置盗链后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮我们设置一下,我们没有人会操作
答:您好,已添加了 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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