问：您好，帮忙看下网站打开很慢，后台也进不去，前台只能访问首页，其他板块也打不开，辛苦了,您好，网站打开很慢，其他板块也不能访问，帮忙排查下原因
答：您好，您的内页调用的是biotran.com.cn,我们检测到您不带www的解析错误，请更改下解析，改成127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们已经咨询过了现在无法办理不知道什么原因
答：您好，核实贵单位是医院备案，若已咨询贵单位情况无法办理，查看有上传医疗执业许可证，这边可为您先尝试上报一次，但最终须以管局审核结果为准；
若需要尝试上报，请回复告知，以便为您备注后重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的。先提交一次试试吧
答：您好，好的，已为您初审完成，会尽快为您上报管局审核，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经按要求整改了，并重新提交，麻烦帮忙核实一下情况
答：您好，好的，已为您反馈审核专员会尽快重新核实初审，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港地 用户访问网站老是打不开，内地这边正常，尤其手机端测试，比较急，麻烦帮忙看下，感谢
答：您好，
为您调整了该主机的节点，您可以等待20-30分钟后让用户再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台为什么清理缓存清理不了 一直在运行处理 就是不成功
答：您好，重设了php版本，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：权限是可读可写，程序重新上传的 但是没有index.php api.php .php 单独上传也传不上去
答：您好，当前检测可以上传，请您再重新上传下首页后访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核查备案号：湘ICP备号在工信部已无记录，无法继续在此备案号下添加网站备案，您请在备案信息页面，点击：删除所有信息后，按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交首次新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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