问：刚刚登陆账号看了，空间里啥都没有，连根目录文件夹都没有，我并没有删除文件，为什么全部都不见了！
虚拟空间账号hpy2020,为什么无缘无故我虚拟空间文件全部不见了
答：您好，核实是您门自己的ip127.0.0.1登陆ftp操作删除的目录,如果误操作了,请进入主机面板-恢复备份可恢复最近备份文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已反馈备案审核专员，预计今天上午就会上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hzhix.net/ 请打开网站
答：您好，我司查看网站存在非法信息，我司已临时解除域名锁定，请尽快清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在备案到了短信通知这块，想查一下网站备案时的负责人与法人是不是同一个人，当前就一个人收到短信信息了。
答：您好，是的，查看本账户下登记的主体负责人和网站负责人都是法人；请法人手机号收到验证码后及时至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在备案到了短信通知这块，想查一下网站备案时的负责人与法人是不是同一个人，当前就一个人收到短信信息了。
答：您好，查看您登记的网站负责人和法人是同一人（您可在备案信息页面查看），工信部仅发送核验短信至，请注意查收并及时在24小时内至工信部网站提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 早上收到这个邮件 不知道是什么意思
答：您好，系统是检测到在 03:07:06左右网站出现了一些非法关键字“ 小姐按摩 ”
问：127.0.0.1，刚开通，不能登录
答：您好，测试可以连接,注意远程端口是,请核实您是否输入正确,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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