问：您好，请问我们收到一个短信，但是我们的工商信息没变动过，麻烦帮我们查下这个是什么原因。,短信提示备案信息变更
答：您好，1，查看当前备案在我司近期未操作任何变更，通知非我司系统变更信息；
2，您备案原是通过其他接入商转入至我司的，此变更通知可能是原备案接入商处操作了备案，建议可联系原备案接入商确认看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，出现这个对话框似乎已经验证短信了？还是没有提交成功呢？
答：您好，1，查看您输入的验证码可能非法人手机收到的验证码，无法验证；
2，已为法人重新发送了新的验证码，请使用最新收到的验证码验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人的完成了，但是另外一个人网站管理员的也提示不对。
答：您好，已为网站负责人手机重新发送了新的验证码，请使用最新收到的验证码验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，医疗器械查看一下已经修改了的
答：您好，好的，已反馈至审核人员重新审核，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请撤销新增网站3，并重新上传执照
答：您好，已撤销新增网站状态，可删除原营业执照后重新上传后提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前2天我的邮箱收到邮件提醒，要求我提交域名 hlxzz.com.cn 实名认证的相关资料 。 我已经按要求创建模板，并提交事业单位法人证的彩色图片 。请您尽快审核，以免影响域名解.
答：您好，hlxzz.com.cn 域名已为您提交注册者以：华中科技大学同济医学院附属同济医院 实名上报，请耐心等待审核，一般审核时间2-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，是的，需要更换127.0.0.1这台服务器ip，如现在可以更换，这边可以协助帮您更换，网站域名可以先解析指向这个服务器别名地址：s.gotocdn.com
非常感谢您长期对我司的支持！
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