问：域名：ksqyqy.cn，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( ksqyqy.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：北京时间2020年10月17日08:00-22:00期间，注册局后台系统进行维护升级，届时.CN/.中国/.公司/.网络域名的注册、续费、信息修改和查询域名注册信息等操作，将受影响无法进行。
请您今天晚上10点之后或明天再次尝试一下续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检查hold的原因是域名全部用作赌博网站，如果您承诺不在使用赌博网站，可以申请帮您解除限制，但解除后如果仍然发现作用赌博网站，将不再解除限制,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站内容已经下架了 请帮我解锁
答：您好，已为您特殊解锁一次，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，创建域名实名认证模板的时候提示错误：创建cnnic ID失败:500 请协助解决，谢谢
答：您好，北京时间2020年10月17日08:00-22:00期间，注册局后台系统进行维护升级，届时.CN/.中国/域名的新创建模板将失败，请您今晚22：00之后再次尝试创建模板,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们想修改企业认证信息，修改为枣庄逢会了商贸有限公司MA3U69N112
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 请参照这里发送邮件到指定邮箱办理变更,谢谢
问：去调整了data目录为可读可写，貌似没有修改过来，安装dedecms提示
答：您好，已经处理了，现在安装测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，dedecms提示，下载放进去了，还是提示这样，知道怎么解决吗？谢谢！
答：您好，目前查看网站访问已经正常了，请确认是否已经安装成功了，如果仍然有异常请提供一下具体的访问地址和操作方法，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，抱歉给您带来不便了，北京时间2020年10月17日08:00-22:00期间，注册局后台系统进行维护升级，届时.CN/.中国/.公司/.网络域名的注册、续费、信息及dns修改和查询域名注册信息等操作会受到影响。需要您等待维护结束后再操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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