问：http://ts.spbepb.gov.cn/,域名解析到境外服务器，访问不了http:ts.spbepb.gov.cn
答：您好，
3.您当前工单类型不对，若需要我司为您解决站点权限问题，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要导入的数据库超过25MB怎么办
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 通过软件连接数据库导入sql备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示未知的服务器
答：您好，截图mysql主机地址前面多了空格，请删除后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：选择我备份的脚本，点击执行上传到服务器上了吗
答：您好，您按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430步骤导入数据库备份文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，解析没问题www.cncpcw.com
答：您好，
附图，我司现在测试域名已经可以访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：com域名注册，10元空间优惠券有送吧？
答：您好，这个活动已结束，目前是购买主机有机会获取10元域名优惠券，建议先购买主机再注册域名，更合算,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 1. 识别出错 有一个域名是cc的 但是过户的时候系统跳出com的模板 2. 其他的cc域名 模板过户失败
答：您好，您请提供下具体的域名，以及要过户的模板，我们为您核实一下。
另外工单： 已经回复过您需要邮件确认，您可确认后回复工单。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开，显示504，麻烦帮忙看看什么情况，谢谢！
答：您好，
附图，我司测试您的网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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