问：网站无法打开，麻烦尽快回馈排查解决问题,网站无法打开页面不存在
答：您好，1.核实您的数据库配置文件 中的数据库密码不正确，所以无法打开。 您的数据库配置文件是 configs/config.php .已经为您调整，网站可以打开 了。
2.目前查看您的主机已经超标，目前使用1.5G ，您需要升级空间， 可以升级到 B076 （3G空间） ； 可以在文件管理，点击全选，查看大小 ； 稍后安排业务经理与您联系协助您操作， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件形式验证，浏览器里面都能访问了，但是 还是一直在 待域名确认
SSL证书一直在 待域名确认
答：您好，查看到已经申请成功，请核实。请下载对应的证书进行部署即可。
问：www.chinajy.cc 网站怎么打不开
答：您好，
问：备案过程中你们说这个域名过期，但是实际下载的域名证书是这样的，实名认证这些都是正常的呀，麻烦看看怎么处理您好，
答：您好，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，由于您的域名不是在我司注册，因此我司无法查询您的实名认证信息，此需联系您的域名注册商核实以下两点：
问：rzzheyangwang.com 网站解析到这里 但ping出来不是这个空间的地址
答：您好，目前看您的域名解析有问题，对方dns服务器上的记录还是127.0.0.1，请联系下域名提供商核实下，需要确保解析到主机二级域名才可以，谢谢。
问：
上午 这样 下午又这样
问：
答：您好，测试可以正常ping，并且可以正常远程，请尝试重启本地网络，重新访问再试。
问：moyin168.com已经通过公安备案，请帮忙解除下华南机房限制，谢谢！
答：您好，已经反馈机房放行,1-2小时左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
