问:服务上面的白名单突然掉了,服务上白名单突然掉了
答:您好, 请问是哪个域名 ?
lvezy.b.langqiyun.cn 测试是可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是我们才加上的,就是不知道前面掉的原因
答:您好,
从日志来看,是用户自行删除的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在我们解析的域名都无法访问了,解析诊断是正常的,http://borcm.b.langqiyun.cn/
答:您好,您没有提交此域名白名单,请您到服务器管理中心提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:b.langqiyun.cn像这种白名单在在白名单管理都搜索不到啊
答:您好,
测试可以搜索 的,选择 绑定域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们解析了一个b.langqiyun.cn二级域名,但是服务器上像butong.b.langqiyun.cn,xiaosx.b.langqiyun.cn这些域名都无法访问,而有些又可以访问。
答:您好,1、butong.b.langqiyun.cn,xiaosx.b.langqiyun.cn 没有提交白名单,请提交。
2、您反馈可以打开的,请提供具体域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!和上次同样的问题,也是海外主机gzqlmc绑定的域名qilongmc.com打不开,也需要这个主机切换了节点吗?可先帮调整一下((ps:使用国内主机的网站对都是正常的,就最近海外主机会这样,需要却换节点)以后我们使用海外主机,估计是不是都会遇到这个情况,每次叫你们看你们我们都麻烦,有没有更好一点的方案解决呢?)
答:您好,测试大部分地 都可以正常访问,您可测试http://www.gzqblssws.com/ 是否可正常访问,如可以可申请为您更换一个出口节点ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:http://www.gzqblssws.com/经过切换节点后,是可以正常访问的,你那边先帮切换一下海外主机gzqlmc绑定的域名qilongmc.com
答:您好,已经调整,请过半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好!切换一下tainuoseng.com域名绑定的hongke主机节点ip 谢谢!
答:您好,已经调整,请过半小时后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
这个好像快一天了,还没有好,发现没有怎么动,能不能快一点办法,或者返回重新弄
答:您好,抱歉,这个是跨境传输数据越大时间越长,目前检查仍在传输中,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:意思是我没办法返回重新操作是不,这个里面有很多备份,早知道我应该吧备份删除了在操作。
答:您好,请耐心等待迁移完成,谢谢
问:您也可以提交服务器工单,授权我司为您完成ip更换.这个帮我操作一下啊。老乡,不会搞了
答:您好,麻烦提供一下服务器的远程密码,以便协助核实
非常感谢您长期对我司的支持!