问：按照百度指点，;extension=php_fileinfo.dll去掉前面 分号 保存 重启了，还是提示fileinfo必须扩展[譣不支持
,fileinfo不支持怎么解决呢
答：您好，
是否是服务器安装，wdcp3.2 面板可参考https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：反应速度慢，打字直接跳了。
答：您好，
建议您清理下本地浏览器缓存后再试下，或者换个浏览器再试下；
另外可以测试下通过Foxmail等客户端登录该邮箱后测试下发送；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行换了台电脑都不行。
答：您好，
填写邮件内容是在本地浏览器完成的，在发送邮件时才会和邮件服务器交互数据；您给的截图可能是浏览器本身的问题，可能是某些浏览器插件影响；建议您可以使用其他浏览器比如谷歌浏览器，或者360浏览器再试下；也可以尝试使用Foxmail等客户端测试下发送；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：cosmos.plus，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请18分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您在： 17:31:01已续费一年，续费后域名到期时间为：，如您还需要续费，请您稍晚再次操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买的这个云建站的IP好像是被墙了？http://ping.chinaz.com/www.zj-shield.com测试结果全红
答：您好，网站是可以访问地的，对应的ip是禁止ping命令，ping反馈都是超时，请核实您之前的测试。在访问测试中是正常的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：了解了，非常感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器今天有好几次出现无法远程或者直接断开的情况，本地的网络是正常的，请问下讲的网络今天是否有异常
答：您好，
核实机房和主机网络正常，测试远程附图，建议重启本地网络观察，若仍有异常，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 输入ip反馈下测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们注销备案，也不知道啥时候注销成功，如何查询备案是否注销成功
答：您好，请您提供下注销备案的信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.aboutyun.com
京ICP备号
答：您好，当前备案还没有注销，注销成功会发生相关通知，请晚点在查看，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
