问：域名解析到服务器ip地址，无法访问，服务器白名单也无法添加,域名chinajxrn.com绑定过虚拟主机，需要先删除！若无法处理，请将此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查,服务器白名单无法设置，网站无法打开
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注意域名状态为：serverhold ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。
答：您好，
查看域名状态不正确 ，实名认证说明请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1348 ，
请耐心等待实名认证通过 ，实名认证包含命名审核需要1-3 天 ，
命名审核通过后才能正常解析生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ming8168.com2小时了还没解析好
答：您好，
附图，请您现在在测试，我司查看域名解析已经生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚升级到香港，帮我看看为啥访问不到了
答：您好
问：在一口价域名中，写到拍下后自动续费一年，在什么情况下可拍下续费一年
答：您好，过期域名竞拍，拍下后会续费一年，请可在 https://www.west.cn/services/paimai/expire.asp 查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨晚拍下的一个域名 没有 自动续费，你可以帮我查询一下吗
答：您好，买一口价-iyt.bid 这个吗？ 这个非过期 域名，是不会自动续费的。
自动续费的域名，起拍价实际上已经包含了续费价格在里面的。
问：那我该怎么办，欺骗我了？
答：您好，如果是域名描述 里面写的 ，那可能是卖家自己写的。这个描述 卖家可以自由定义 ，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Rt
答：您好，辽宁备案会进行电话核验通过后才会上报管局审核，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实到内页跳转至域名 ：www.gl-zx.cn ，而此域名为绑定在当前主机上 ，请您自行至主机控制面板绑定域名后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台刷新数据
答：您好，非常抱歉，核实到存在数据库不存在的提示，请您核实至主机控制面板 — 数据库面板 ，对相关表完整性进行核实 ，或联系 程序开发人员或程序提供商进一步核实，另，若您本地有数据库sql文件，可上传至www中我司可尝试再次尝试为您导入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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