问：服务器天天网站被人中木马，帮我看下,服务器天天网站被人中木马，帮我看下
问：教我怎样处理也行
答：您好，
1、首先检查服务器操作系统是否有异常
2、其次彻底检查清理程序中关，最重要的是升级修复程序漏洞
3、参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093教程安装云锁做进一步应用加固
4、最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2281 教程做服务器做进一步安全加固
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转入了一批域名，一直是转入中，5天了。什么情况
答：您好，
问：虚机赠送的数据库到期了，我想要备份一下数据，申请临时开通一下。服务器地址：sql.db95.vhostgo.com数据库名称：hcyan
答：您好，mssql数据库，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 进行备份。
已经为您开启，请尽快进行备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站页面进入困难500.0问题
http://www.bsvers.com/如图所示，感觉不稳定，不知怎么回事，昨天还是正常，这两天做了点网站内容，但也不多。
答：您好，调整了php版本请在观察测试，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可以通过服务器系统日志是否有详细报错，如您需要我司协助排查，请您通过vps/云主机提交工单，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我的网站有备案，现在需要添加一个，为什么不允许新增网站?
答：您好，已更新备案状态，您请刷新后再点击备案信息-添加网站，添加新网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：3k007.site，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，核实该域名您已经续费一年，若是还要续费，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
