问:网站打开显示403,麻烦处理一下,网站打开显示403,麻烦处理一下
答:您好,核实原因为您选择了保留数据重装导致 ,请重新选择保留数据重装,确保系统和之前系统版本一致
请重装为linux_centos6.9_wdcp_v3.2.2 版本系统
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:按照你的方法重装了还是访问不了
答:您好,测试 已经访问为附图 ,如需配置ssl ,请通过wdcp 后台重新配置一下 ,
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问:我的这个域名之前绑定过虚拟主机,现在我也删除了虚拟机的域名 现在服务器白名单也添加进去了 就是不能正常的访问,域名fastrj.com
答:您好,核实到该域名解析到的云服务器上的,如图:,访问站点报错404,如图:
请核实该站点的站点配置的目录下是否存在主页文件,请核实
如需这边代为核实,请提交:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常,并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便核实
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问:前几天收到有害信息提示的邮件昨天发现后登录服务器处理,已将所有有害信息页面删除,整站权限修改为只读实测有害信息列表的url全部404,然后提交了 我已处理今天又收到有害信息提示邮件,而且后台有害信息url还是那些,再次点开还是404的登录服务器检查对应页面文件位置,发现文件夹根本就是空的,而且再次测试,还是404西数后台的有害信息url还是昨天那些 也没有新增 每一条都是404应该是缓存或者误判,请查明
答:您好,查看其它同事已为您处理审核通过了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mip.bjgjpfk.com域名解析没生效
答:您好,
问:系统不支持:memcache如何解决?
答:您好,
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装(单个扩展/组件)