问:目前账号下有一个代理平台,账号为oncedays 。特申请将这个删除,或者修改ftp名,我需要用这个ftp名去新开其他的主机。,删除代理平台或者修改ftp名
答:您好,非常抱歉给您带来不便,FTP名称和账户下财务等信息关联,无法修改。 另外FTP名称 只在连接FTP的时候才用到,平时基本很少用到,所以FTP名称并不影响,您可以随便命名的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那直接帮我删除了吧,这个我不需要用的。
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,重新提交了备案,那个短信验证一般多长时间可以发过来
答:您好,备案已上报管局,预计1小时内工信部会发送新验证码;收到后需在24小时内根据短信提示链接,至工信部网站验证;请收到后及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦把这个备案恢复之前备案成功的状态 谢谢
答:您好,查看本账户下备案已上报管局,无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问一下,现在的云主机,外面的域名不能直接做A记录解析吗
答:您好,
查询您的账号下有一台服务器127.0.0.1,请问您指的是否是这个服务器;如果是要解析域名到这台服务器,推荐将域名做cname解析到该服务器的别名地址s.gotocdn.com,如果主机头为空的域名不支持cname解析,也可以做A记录解析到该服务器的ip;非常感谢您长期对我司的支持!
问:shby17.com这个域名绑定不上,我域名设置那边已经更新了
域名和空间都是你们西部数码的
答:您好,
核实域名已解析到工单主机,已协助删除其他主机绑定,可以正常绑定,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,com域名续费69元,有优惠券码吗?如果没有,请发送一下域名转移码。
答:您好,非常抱歉,com域名目前无续费优惠,但是我司的续费价格也是接近成本,十分优惠的。您可对比商务中国的续费价格为78元,建议您将域名留在我司管理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!