问：ichcj.com主机会被攻击，跟我设定成只读的权限,ichcj.com主机会被攻击，跟我设定成只读的权限
问：目录文件跟我删除掉，我清除不了。
问：之前在文件管理设置成全部文件只读，结果首页还是被植入代码。
答：您好，目录帮您删除了，同时帮您设置了几个目录的目录保护，要彻底解决挂马的问题需要程序方检查程序修复漏洞。
当前建议您在观察，如再次出现首页被注入代码的情况可记录文件被修改时间，根据时间排查看下是通过什么方式注入篡改的在进一步分析问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：database/x.asp
这个mu马文件跟我删除 ，我没有权限，删除不了。
答：您好，删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以前在域名管理网站：http://www.xyzx.cn/注册的域名，在用户名:**********名下，现在网站进不去，现在我要续费，如何操作。我进mywz.cn中又没有看到我的域名。
相关网址:www.szwinbo.com
答：您好，szwinbo.com该域名注册商是新网,您可以联系新网http://www.xinnet.com/沟通核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以前是在你们XYZX.CN名下注册的，当时在我的账号名下可以直接续费的，现在我都进不去了，我如何续费
相关网址:www.szwinbo.com
答：您好，抱歉, 该域名不属于我司管辖,请联系新网沟通找回域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.aisefei.com.cn/无法正常访问，麻烦帮忙处理一下，谢谢
答：您好，核实是web.config中设置的参数有问题，删除web.config后可以打开了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我站www.ishaolinsi.com用手机打开时，几乎是空白状态，内部页面也都是打不开的。打开速度慢如蜗牛，请给予协助。
答：您好，1、我们测试探针地址：http://www.ishaolinsi.com/x.php，
附图：加载速度是不错的。
2、测试您的站点：http://www.ishaolinsi.com/ 检查其首页加载资源并不大，
附图：但是测试资源加载速度还是很慢，应是您的程序执行慢，建议您联系相关的程序开发人员或程序提供商，优化首页的加载资源后，再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我今天收到了《工业和信息化部网站备案系统》的EMAIL，内容为“尊敬的用户吴莉娣，您的新增备案不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】”， 请问是什么原因
答：您好，查看备案状态还在管局审核中，如您已收到退回通知，可能是管局还未下发具体退回原因至我司系统更新，一般数据更新有30分钟左右延时，建议您晚些时候再联系我司核实或者点击备案状态查看具体退回原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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