问:购买证书时填的资料有误,跟后来上传的证书确认函不一样。请问会影响到证书申请吗。能否修改联系人,或者能不能加急审核。,SSL证书信息审核问题
答:您好,审核会以确认函上的资料为准的,如您确认函上信息无误,我们会催促审核部门加快审核的。
问:明天可以审核完成吗?
答:您好,审核已经完成,请您完成DNS配置,完成后证书最快今天就可以签发。
TXT验证域名:greenbonnet.cn
记录值:mtbjm2wnttzg8h44mvxzyj130s0blz4m
问:已经添加TXT记录了
答:您好,请您留意查看,解析生效后,证书便可签发。
问:TXT记录已经生效,还没发证
答:您好,证书已经颁发了。
问:域名解析后 无法访问,解析记录也无法删除 提示:601 add Domain to named config err
答:您好,已经处理,解析10-20分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么设置mime能实现在线播放
答:您好,如果是虚拟主机,有mime类型这个功能,您可以根据您自己视频文件后缀来添加,如果是服务器,参看https://jingyan.baidu.com/article/6079ad0ec9de5228ff86dbce.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://souxiuyue.nmss.wang/skin/img/1.mp4设置和mime,但是打开是下载模式
答:您好,mp4的mime类型用video/mp4 才能在浏览器中直接播放,视频黑屏请检查视频本身或者视频编码格式(H.264)等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:导入大数据库文件失败
答:您好,目前查看到您是mysql数据库且有表结构,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入,请再测试一下。如果仍无法导入,请告知需要导入的数据库文件路径,并备份好您当前的数据库。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:51gegeda.com 网站打不开
答:您好,当前查看您域名对应主机已经到期,如需要继续使用,请将主机续费后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!