我购买的虚拟主机需要迁移到北京

问:我们公司申请ICP经营性认证, 主机的地址必须是北京 , 现在是郑州 需要迁移到北京 ,我购买的虚拟主机需要迁移到北京

答:您好,非常抱歉,目前我司暂没有北京机房,不过攻击正在与相关机房谈合作,相信很快能上北京机房使用,可以等资源上好之后转移。

问:127.0.0.1远程不了。什么原因?

答:您好,抱歉,之前网络波动,已经处理好了,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我程序较小。网站内容没有填充更新过几个,为何空间超额。一直都没更新过。突然提示空间超额

答:您好,upload大小:967.42M,其中\\www\\upload\\wenzhang\\有800多M,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦问下这个路径里面的都是缓存文件吗

答:您好,查看这个目录下都是html文件,内容都是传奇私服,应该是被黑了导致上传了异常文件,请您核实并清理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,怎么核验单上传不上去  一直打转

答:您好,请客户核实是否为图片格式或大小导致,图片需要是jpg格式为1m以内;可更换浏览器试试看能否上传?若还是不行可将图片发送至工单中为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,昨天下午,我们这边对该主体下所有站点标题进行修改完毕,刚才再次收到短信说未通过管理核查,这个是什么问题

答:您好,我司重新发送了通知,以便客户及时核实更改。此次通知的域名zhcsweb.com、zhcynet.com网页打开目前已无明显中国字样,网页可无需再修改,但请后期所有备案成功的网页不要在加“中国”“中华”、“华夏”字样,避免影响备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请帮我增加内存到4G

答:您好,登陆管理中心》业务管理》服务器管理,点升级,直接操作即可。核实上一个工单查看确实是内存不足,请升级之后观察,另外也帮您把虚拟主机设置为了2G,应用程序池回收时间改成了60分钟,请升级内存到4G之后观察。

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