问:cpggroup.cn这个空间还不能打开,什么时候可以打开,cpggroup.cn这个空间还不能打开,什么时候可以打开
答:您好,域名解析错误,如图:
请将域名别名解析(cname)到虚拟主机的二级域名: cpggroup.gotoip4.com,然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经是把域名别名解析到cpggroup.gotoip4.com,为何还是打不开
答:您好,根据工单截图,核实到域名解析值错误,如图:
请修正解析后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,www.zhanglaqi.com 域名到期不继续续费,请撤销www.zhanglaqi.com该域名在西部数码的备案。谢谢
答:您好,很抱歉,这里无代管权限;客户可登录至对应备案账户“cnyihao”下,点击备案信息-注销网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:关于127.0.0.1主机的www.zdxpro.com网站被挂马问题已经处理,请开通,谢谢
答:您好,
附图,我司已解除锁定,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:海外虚拟主机如何设置运行目录,tp5的程序,设置public为网站目录。
答:您好,虚拟主机请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转换到华中之后。更换成原来的IP不能登录的原始IP如下
服务器IP:127.0.0.1网关:127.0.0.1掩码:127.0.0.1内网IP:127.0.0.1
答:您好,服务器更换机房ip也会变更,原ip无法继续使用,请您将服务器网卡设置为新ip127.0.0.1,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我访问这个域名vcxio.cn怎么把它设置不跳转
答:您好,具体那个地方跳转了,我们测试vcxio.cn没有跳转,请您具体说明下哪里有问题,以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我访问http://vcxio.cn就跳转到http://www.vcxio.cn这个域名了
答:您好,
当前访问测试并无跳转,curl检测状态码也返回200并非301,请清理浏览器缓存或更换一个浏览器再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!