问：您好，无座机，提交工单告知应急手机号. 手机号：,无座机，提交工单告知应急手机号.
答：您好，如无座机，请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能和相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jxaqd.com 网站打不开
问： 可以ping出 为什么打不开网站呢？
问：jxwzdb666.gotoip11.com 空间域名也打不开
答：您好，1、查看到站点池卡死，已经为您调整，现在可以正常访问，附图。
问：www.hqbq2017.com 网站被攻击 已处理 请打开网站
答：您好，
问：域名10meijia.com之前绑定过虚拟主机，我无法处理，现在我已经将此域名解析到您服务器，然后提交工单，望西部数码工作人员核查处理一下。
答：您好，
核实解析已生效，已删除虚拟主机绑定，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦开通以下两个dllphp_fileinfo ssl php配置文件， 不能使用这两个扩展，请设置。
答：您好，
虚拟主机管理–php版本，切换到php7.0即可支持php_fileinfo ，ssl是否指openssl ，默认都支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上现在无法创建MYSql，创建时提示：
答：您好，查看是mysql的密码不正确，可以使用建站助手重置的，已为您重置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的ftp用户名为shishenftp，昨天开通空间时，误将数据库开通为5.1版本的了，想换成5.7版本的MySQL数据库，请问该如何操作，谢谢！
答：您好，请在业务管理-》虚拟主机管理-》对应主机点管理进去-》主机相关服务管理-》更换机房中更换选择mysql5.7更换，首次免费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
