问:提示 请求超时,这台服务器上的网站怎么都访问不了
答:您好,
当前测试您服务器白名单里的域名可以正常访问,测试服务器网络也没有问题,请刷新查看,如还是无法访问请提供下具体访问报错截图,同时本地ping域名并提供下测试截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.0564jfy.com/
答:您好,为您刷新了ssl部署,请过20-30分钟再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
网站被黑是程序存在漏洞被人扫描并利用所致,需联系程序商协助检查修复程序漏洞,并清理当前已经存在的木马和后门,
查看您是使用的服务器产品,如需我司协助清理请重新提交清理挂马分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】但我司仅能清理挂马,无法修复程序漏洞,请悉知,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析后不能访问,白名单加了也不能访问
答:您好,
1.主机网络正常,测试80端口不通,请登陆服务器检查网站服务是否正常运行,并检查系统防火墙是否放行80端口
2.独立IP主机赠送了3次金牌服务,核实还有 3次金牌服务,若需协助排查,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www下面文件解压不了
答:您好,当前我司测试您对应空间中的www压缩包下载到本地也是无法解压的,也请您重新提供上传一下您对应的压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站图片资源无法访问,同样的文件夹下,有的图片能访问,有的不能访问
答:您好,
附图,我司调整了站点目录权限,现在网站已可以访问,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!