问：网站服务器需要重新备份需要重新安装新的系统，所有服务器数据需要备份,网站服务器需要重新备份需要重新安装新的系统
答：您好，查看您没有用到mssql，如果您的站点都是用建站助手搭建，可以先将系统盘里的重要数据备份后，参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 重装并恢复。如果用的是其他软件搭建，请联系环境搭建人员协助
非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要更换成linux的系统
答：您好，那您操作就行，操作前请自行将系统盘和数据盘的数据备份到您本地。备份后在服务器管理处可以重装系统
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们的网站现在已经备案了
wtjjxm.cn 这个域名你打开一下，已经备案成功
嗯嗯，备案号：黑ICP备号
您看一下为什么打不开呢
答：您好，已更新可访问，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申请将备案信息还原至上一次通过的状态，谢谢！
答：您好，已恢复，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚做的合伙人推广计划，通过我的链接注册的公司的账号，但是无法与我个人的账号进行关联，无法接收到返利
问：新账号是ssynkj.com
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2448 可以参考此文档筛选，您公司账户在我司有注册多个账户，且之前已经有购买过云服务器，不满足推荐返利条件，详细可以查看文档,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当前网站是关停状态，但是访问域名www.scsgsx.com仍然是跳转到钓鱼网站https://xly04.com/
答：您好，
问：域名ssl正式申请失败！域名确认后订单失效！
答：您好，帮您重新提交了验证，您添加的记录不对。主机记录是：_dnsauth.m 记录值也更改了，请按照以下信息添加：
问：出错了,501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授权IP之内，请先进行授权！这个如何解决？
答：您好，需要您核实授权IP ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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