问：网站打不开，数据库中毒了,网站打不开，数据库中毒了
答：您好，您的数据库规定大小:50MB 已用大小:546.44MB 已超标:496.44MB,所以系统暂停了主机,请在独立控制面板-主机状态设置,改为运行中,然后登陆网站去清理删除被发布的内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SQL SERVER 服务启动不了
答：您好，查看您使用的是我司服务器，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【数据库设置】–【数据库服务启动失败/使用出错】”，以便我司查看原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析正常，白名单正常，网站无法打开
答：您好，查看到您白名单中域名是sdyangmao.cn ，查看到域名没有解析，附图。
问：aecbattery.com不能访问了
答：您好，目前查看到不带www的该域名解析到127.0.0.1 ，请将域名:aecbattery.com做别名(CNAME)记录至aecbatterycom.gotoip1.com
带www的可以正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站已经按要求修改备案信息怎么还是发短信提醒不可以？
答：您好，因湖南管局即将在12月进行核查，故我司统一发送了通知，以提醒用户，已经放置号准确的备案号和工信部链接的用户，则无需进行处理，请保持不变，管局再次复查时，只要查看到有准确备案号并链接至工信部网站www.beian.miit.gov.cn的，就不会进行处罚的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，目前我们测试FTP的 21端口正常，查看您的连接是可以的，但是处于卡住状态，请先尝试重启下本地路由或者光猫再试试，如果不行，请提供下FTP连接帐号密码，我司测试下，谢谢。
问：127.0.0.1: 这台机器远程桌面连接不了了，启动mstsc 输入 127.0.0.1: 没有反应，帮看下什么问题
答：您好，
查看您主机内目前 已经有用户登录进去了，您核实下本地是否已经登录成功
,非常感谢您长期对我司的支持!
