问:您好,,刚刚提交的注销网站可以帮我撤销一下吗 我不打算注销了
答:您好,很抱歉,查看您的注销申请已经在管局审核中了,此无法撤销,若是操作有误,您请待注销成功后重新申请备案即可,注销时间一般为:1-5个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天ftp无法上传文件。提示没有权限。
答:您好,我司测试可以正常上传的查看权限也没有问题,请您提供FTP报错给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
答:您好,请您把FTP服务器地址修改为IP 127.0.0.1 后再连接上传测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是一样的情况
答:您好,具体是上传到哪个目录报错,请提供下具体的路径我司试试,目前我司直接测试上传到网站根目录,没有任何报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:自己网站,发布一个产品不显示
别公司网站,每个产品对应点开,主图和详页。
答:您好,
产品后后增加的,模板没有对应的页面,需要自行创建产品详情和产品展示页面,可参考文档http://help.yjz.top/detail/214?category_id=23&category_pid=35 创建页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前段时间用的百度cdn,ns接入了百度,现在把dns改回来,网站时不时打不开
答:您好,
问:
答:您好,
此虚拟主机上次自动备份的时间是,并且查看您在今天已经恢复过两次备份了。
不过首页访问的确排版有异常,请您自行检查您的织梦程序模板并调整。
调整后再测试访问看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站是织梦系统,该服务器上的部分网站后台修改数据提示被拦截
答:您好,请问具体是哪个站点,拦截后提示的错误信息是什么,请截图说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yymcp.com glqfz.com szlenggui.com
答:您好,这个是您服务器上安全狗的拦截,请您核实服务器上IIS安全狗的防护日志是否有提示异常,将对应的请求地址添加到白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!