问：邮箱域名：@qq.com
相关网址:huisi.ac.cn,我在其他地方都买的域名怎么解析到这个主机上
答：您好，其他注册商的域名解析设置，将对应的主机解析地址记录上，请联系对应的注册商协助您解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：huisi.ac.cn
主机记录/名称：www
记录类型：CNAME
记录值：huisi.gotoip55.com
相关网址:huisi.ac.cn
答：您好，
抱歉，域名解析需在dns服务商处设置，建议您联系对应服务商协助您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1云快照怎么没有了
答：您好，我们核实这台主机变更了宿主，所以没有快照。您现在是需要快照里面的数据吗，我们可以尝试查找下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，需要快照里面的数据，还有就是什么时候可以恢复快照
答：您好，快照已经拷贝过来了，您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，不带www域名请做A记录指向127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：DNS验证改为文件验证，谢谢！
答：您好，这个修改不了，只能等4小时验证超时以后再重新更改验证方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传这个页面到根目录下，但是无法打开，请问是什么原因
答：您好，核实是伪静态规则影响了，添加了一条规则跳过了google8e67a3e933aa1203.html文件请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是不是以后我每次上传新的页面都需要到静态规则里面添加呢
答：您好，是的因为这个和您的伪静态规则冲突了，只有单独添加规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要求全额退款
答：您好，
请在注册72小时内确认，若超过宽限期，将无法操作删除退款 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我授权贵公司为我删除 hsthzx.net 域名 并全额退款至原支付渠道。
答：您好，
域名已为您删除退款，费用已原路退回，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们未备案域名解析到公司的香港服务器上提示需要备案！请问如何处理？
答：您好，没备案的域名,提交白名单,请选择香港ip提交,这样就可以提交成功,然后等待白名单生效就可以了,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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