问：您好，请您帮忙检查一下所提交的备案资料是否合规，能否通过审核,请您帮忙检查一下所提交的备案资料是否合规，能否通过审核
答：您好，查看上传的图片资料是可以使用的，已为您提交备案并通过我司初审，您的备案我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手购买了怎么安装
答：您好，
http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar 下载建站助手，然后解压到您主机的d盘即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名hunanbz.com备案已经通过，现在还不能打开网站
答：您好，
2.由于您是今天才审核通过的备案，工信部审核通过以后不是实时更新到备案查询系统的，需要2-24小时，您可在明天尝试提交绑定主机，看看能否正常访问呢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:域名验证未通过，域名为zshenghuo.vip(该域名不存在注册商验证库中)
问：您好，我这个域名是实名认证了的
答：您好，
1.此是因为您的域名注册商未将您的域名zshenghuo.vip 信息上报至工信部域名库中，您请联系您的域名注册商将您的域名上报至工信部域名库且生效后再重新提交备案申请；
2.备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前买过香港163线路的主机，对移动线路的支持并不友好，掉包频繁。
现在想问下，163线路的对移动宽带的支持是不是还和以前一样？经常掉包？
163线路 和 香港亚洲数据。这2个线路哪个更稳定一些，不掉包。
答：您好，帮您找个几个测试IP您可以测试看下
如果对稳定性要求高的推荐CN2线路是最好的，双12也有活动具体您可以咨询您的渠道经理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图，记得以前是有的
答：您好，没有绑定域名，绑定域名就有这个清除缓存了，可以提供下主机ftp名称，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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