问：您好，,您好。请问这个是什么意思。还需要在公安平台备案？
答：您好，
问：crgkt.com这个是云站群的源站顶级域名，打不开，显示如下图：
域名解析，如下图：
是云站群的缘故吗？能否让其打开？
答：您好，源站的域名应该是绑定访问源站服务器的, 请不要将源站的域名指向到云站群解析地址上. 请修改解析指回源站服务器使源站能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没看明白，应该如何修改，麻烦详细告知。
答：您好，应该指向到您源站服务器地址上, 访问打开的应该是源网站而不是云站群，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个www指向的就是源站的服务器，不带www也改成指向这个地址吗
答：您好：
是的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：szcfdg.gotoftp11.com ftp不能上传下载
答：您好，我们测试可以正常连接ftp以及上传文件。
请您重启本地路由，重新连接ftp再试试。注意填写ftp登录信息前、后不能有空格。
若还是不行，请您提供其ftp报错信息，我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开超时，并可以PING通
答：您好，
无法访问原因有二,
1:此域名没有备案,但解析到了国内ip,需解析指向到香港ip127.0.0.1 才能访问,解析已经帮您修改,
2:域名同时需要在服务器管理面板此处选择香港ip添加域名白名单,本次也已经帮您添加,
请等待解析重新生效后再访问测试,视用户本地网络同步速度,解析生效时间在10分钟到24小时不等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭解析都正常 域名也是备案的啊
答：您好，您的域名afwye.top检测到未备案,已经被系统取消绑定,请重新在我司备案系统beian.vhostgo.com完成备案后绑定到主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别人域名过期之后要过多久我才能购买？oreopay.com
答：您好，目前查看该域名还未过期，如图：
您可联系该域名当前服务商咨询是否可购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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