问：127.0.0.1这台服务器错误续费，能否退还续费金额？ 准备新买个活动主机，谢谢！,127.0.0.1这台服务器错误续费，能否退还续费金额？
答：您好，已特殊撤销一月续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定香港主机无法打开,其他域名绑定能打开，是什么原因？？
答：您好，
目前测试域名cai123.net被墙，当该域名解析指向海外网络时，从内地访问会被国家防火墙拦截；没有人清楚国家防火墙的拦截规则；如果要使用该域名，您可以将域名备案成功后解析绑定到内地主机再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://job123.cc/重新换了新域名绑定，还是打不开，是什么原因？
答：您好，
问：
这些标记的都是一个文件，而且这个是程序生成的缓存文件，打开检查都不是木马或垃圾文件。caches/temp 这个目录关闭后，网站就会打不开。
答：您好，已经为您解除写入限制，请访问在观察。查看到对应的问已经被删除，无法核实。
问：您好，帮忙看看这个数据库导进去显示失败
答：您好，重新同步数据库，可以正常导入，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在只能打开www.7xue.net,怎么让7xue.net 可以直接打开,能帮解析一下让7xue.net可以直接打开吗?
答：您好，查看到是顶级域名没有绑定，现在已经绑定，网站可以正常访问，附图。
问：阿里云 域名怎么配置ssl在这个主机上
答：您好，主机控制面板点击“ssl部署”这个按钮，如果您没有证书，需要提前申请，申请好了以后可以在这里托管并启用ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在安全组放开网段，该IP的连接数异常，网站是处于攻击状态
问：
答：您好，cdn 高防网络是畅通的，目前测试您源站80端口就不畅通，请您检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经撤掉cdn 了
答：您好，解析到源服务器，网站还是打不开，请您检查一下服务器内部应用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我的服务器遭到sync攻击（DD攻击），多次沟通后已经解析会原IP了。没有使用你们的高防应用了，现在考虑换一家
答：您好，如还有使用方面问题，请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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