问：您好，请尽快提交到管局，谢谢,请尽快提交到管局，谢谢
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想给已经上线的网站再添加一个域名，请问在备案后台怎么添加新域名，才能正常解析？
答：您好，此您请点击备案信息–修改网站–添加域名后上传最新的备案图片资料后再提交管局审核，待管局审核通过后您再及时解析绑定使用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前提交的实名信息里边的企业信息如何修改？
答：您好，域名注册人更改，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写新注册人信息，然后模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只需要修改实名认证信息里边的营业执照号码，要换成三证合一之后的号码，所有者名称不变
答：您好，更新实名认证，也是通过管理中心-业务管理-域名管理-添加模板-上传最新的营业执照，然后模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程桌面登录后无法访问网络，我试着打开west.cn www.baidu.com 都打不开。原来的网站管理助手，也提示连不上网，自动关闭。这个服务器是从原来的vps镜像过来的，现在我客户的论坛总是提示无法连接数据库，我重启服务器后 恢复正常了 但是 过一段时间 又连接不上了。。原来配置的时候都是用的网站管理助手。
答：您好，
原因附图，组策略设置规则影响，取消后访问附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，手机验证一直没收到，移动的号码！
答：您好，查看您的备案目前还在我司审核中，您请耐心等待审核，待我司审核专员将您的备案资料提交管局审核后，网站负责人的手机将会收到验证短信，您请注意查收短信继续进行验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
