问：jzma.com.cn域名什么时候审核过？等着备案！,jzma.com.cn域名什么时候审核过？等着备案！
答：您好，域名已经通过实名审核。请见截图。工信部核验库也已生效，是可正常备案的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个需要绑定到个体，不是个人！
答：您好，
问：vimaknife.com使用的是网易邮箱。但是出现收不到客户邮件的情况。TXT跟cname记录，没有生效的原因是什么？
答：您好, 顶级域名做了came记录影响, 目前将顶级域名改为了A记录, 20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：顺便帮看看MX和txt记录都解析正确了吗？
答：您好，解析是正确的，检测是生效的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:帮我撤回下，暂时不做了
答：您好，已经为您退回申请，如无需继续提交，可点击备案信息-删除所有信息进行删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们备案被退回，退回原因是：根据《重庆 )相关规定，对你单位实施联合惩戒措施，贵单位的非经营性互联网信息服务备案申请备案予以惩戒处理。请问这个是怎么解决？
答：您好，若备案单位失信惩戒或异常，即无法申请备案；在“中国执行信息公开网”上查询到有贵单位信息，如图：，请至相关部门处理解除后，再提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您登录管理中心 – 虚拟主机管理 – 升级的方式 升级到香港tw型号的虚拟主机 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是帮我退了吧，我从新买一下
答：您好，已经删除退款，请重新购买下。
问： 现在的问题是进程数会慢慢从71增加到200多，导致运行物理内存占用率高达90%以上。昨天出现了这个问题，导致hunaner.net掉线了。提示是php-cgi.exe进程太多，占用内存
重启后现在进程数又到150了
答：您好，
该问题可能是网站访问量大,或存在攻击引起,由于您服务器已经没有金牌服务,如需我司协助检查处理会产生100元费用,确认处理请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
