问：wxwgwx.com网站打不开，重启 下,wxwgwx.com网站打不开，重启 下
答：您好，已经重启了站点池，目前测试网站访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：下午回公司看下
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，1，请提供具体需查询备案信息的单位名称、域名为您核实是否有备案记录；
2，备案信息请以工信部网站beian.miit.gov.cn 查询为准，如,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么情况？
答：您好，转入一般是1-7天，转入速度取决于转出方，若转出方无立即释放功能，仅是同意转出一般需要7天，请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jsdaikuan.com 这个域名带www的打不开呢
答：您好，核实您该问题，其应该是网站程序内部有现在二级域名访问，访问二级域名后提示404找不到页面文件的错误提示，查看域名解析是正常的，并测试单独使用二级域名访问空间中其他文件也正常，后面主机服务器没有限制二级域名，其程序架构我司也不太熟悉，所以您只有联系您网站程序员先为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名（www.shxipu.com）没有提及过白名单，怎么提交时显示–发生冲突发生冲突，此域名已经存于白名单,
问：域名是准备提交白名单到：127.0.0.1上面，现在操作不了
答：您好，核实您当前域名www.shxipu.com都已经解析到127.0.0.1上面，我司为您将之前的白名单绑定解除，您可以重新绑定核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jwkjd.com 这个站麻烦给打开
答：您好，1、核实到您的网站 www.jwkjd.com 受到DDOS攻击，您使用的是虚拟主机，请购买ddos防护 ， 域名没有备案 请选择海外防护 , https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 非常感谢您长期对我司的支持!
问：防护是收费的？
答：您好，是的，ddos防御是收费的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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