问:FTP无法上传文件,帮忙看看什么原因,FTP无法上传文件,帮忙看看什么原因
答:您好, 核实空间可以正常上传文件,请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,你好,帮我08ts.cn电子邮件地址:@qq.com改为caicaibushishui@foxmail.com
答:您好,因修改原备案信息和新增网站,不能同时进行,此需要您点击: 撤销新增网站申请,您再点击:备案信息–修改网站,将邮箱修改准确提交管局通过后,再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开了
答:您好,空间超标,分配:2458M,当前:2637M系统暂停了主机
核实\\www\\data\\zip\\目录有个压缩包较大,请您查看核实下,如果是备份请下载到本地备份,然后删除此文件这样就不超标了,或者考虑升级主机型号到国内机房(d001)主机容量是5G性价比较高,非常感谢您长期对我司的支持!
问:newsoundmt.com 网站打开异常
答:您好,
newsoundmt.com 网站首页是存在挂马的,我们尝试帮您将首页的挂马给您清理了。
问:www.dgnysh.cn 网站打不开
答:您好,1、核实您的域名没有解析记录,请将您的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 gdzxhy168.gotoip1.com ,
问:已在http://landes.hk.cn/和http://landes.ltd/放置备案号,但不懂如何跳转到工信部,麻烦告知下操作流程,谢谢
答:您好,已帮您添加 超链接到工信部,请刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,win更换为linux后,无法访问,重新解析20分钟了,还是访问不了!
还请帮忙看看,谢谢!
答:您好, 已经访问正常,附图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我的1个虚拟主机可以备案几个域名。备案需要收费吗
答:您好,1个主机只能备案1个主体,主体下最多备案15个网站,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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