问：mysql5.6数据库启动不了,mysql5.6数据库启动不了
答：您好，查看日志是内存不足，杀掉了一些进程后启动了mysql
问：木马已处理，请解除限制
答：您好，已解除只读限制，当前查看www下没有首页文件，请核实重新上传下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能通过备案码查到是哪个FTP主机？
答：您好，通过备案平台查看到 对应的FTP账号是 aucd ，核实到此主机已经到期删除了 。
请问有什么问题呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案平台哪能查到对应ftp名称，能教下吗？
答：您好，是通过我司后台查询的，您无法查询的。 您的主机 aucd 已经到期删除了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司经营范围已做变更，删除了个人互联网直播服务，麻烦将我公司备案上传提交
答：您好，好的， 已为你提交至接入商审核阶段，
请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您在原服务商处确认转出，原服务商释放域名后，在我司通常30分钟内可完成转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我再腾讯备案时说我的域名注册时间太早，18年前的，所以实名认证需要重新提交，不然管局没有信息，我没找到重新实名的入口，请问怎么提交
答：您好，可以参考此教程 过户 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
先创建新的资料模板，将此模板实名认证，然后将域名过户到此模板 既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以解决吗？要怎么解决
答：您好，目前查看图片访问频率比较高消耗的流量占比较大，其中主要是127.0.0.1ip，请核实一下该ip是否异常，并可以参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 设置屏蔽
非常感谢您长期对我司的支持！
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