问：,公安网站监督检查表填写
答：您好，查看您账号下没有任何业务，您在我司购买的什么产品呢，请提供相关信息我司查看下
具体填写可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2378 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：湖南同高建筑劳务有限公司 hntgjzlw.com
答：您好，这里的运维单位指的是维护您网站的技术单位，我们只是提供主机产品，并没有为您的网站提供维护等技术支持，这里应该是填写给您制作开发以及维护这套网站的单位信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器昨天到期，我的文件还没备份，能否给我拷贝一下
答：您好，127.0.0.1 抱歉查看已过期了无法开启，建议您考虑续费一个月,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站之前总是被黑现在打不开
答：您好，
站点已经可以正常访问了，请现在测试核实看看。
www根目录下的index.php文件不存在导致的，已经帮您处理。
另外使用安全软件扫描了一下您的站点，暂时没有发现有异常的后门文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：购买了新IP 127.0.0.1，无法打开帮助中心https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152%A1%A3
答：您好
可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152 绑定一下,若需我们协助您绑定,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 并提供服务器登录密码,我们操作,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增网站删除了，但是主题没法修改
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新或退出重新登录后点击备案信息–修改主体进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我们有个客户，FTP:zhklj 需要填写公安要求的表，请问下 zhenghelvye.com 对应的主机的物理地址是在哪，另外，截图部分如何填写，麻烦了，谢谢！
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2378进行核实下呢
另：zhklj该主机不是当前会员账号下管理的主机，请使用该主机所属会员账号进行工单的提交，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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