问：您好这个上传资料的二维码，营业执照和身份证要现场拍照吗？可不可以直接上传身份证和营业执照呀,您好，关于二维码上传资料的问题
答：您好，
1.因目前备案已启用电子化核验，营业执照和身份证需扫描核验二维码后原件拍摄上传；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户怎么在独立管理面板续费
答：您好，独立面板无法续费，需要账户方登录我司主站账户操作续费，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于我手机有骚扰电话设置，现在已经取消，请在此审核。电话/
答：您好，好的，已反馈，我司会尽快再次拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请两位负责人保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，默认是没开启远程的，为了安全考虑我司建议您也不要开启，如果您确实要开启请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 设置，如果不会处理可回复工单提供bt面板登陆用户名密码我司为您处理，查看您是新购主机可特殊免费为您处理一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名 cunxiyuan.com 在备案系统的账号忘记了。能否帮查询一下。
现在域名的备案信息有误，需要去变更
答：您好，
该域名在我司查不到备案接入记录,域名解析也没有指向我司,请核实是否在其他接入商进行备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得很清楚当年在你们这里注册域名，然后备案。
域名解析是前几年才变更的。
答：您好，查询该域名确实是在我司注册，但该域名备案未在我司接入，当前查看域名备案还在，建议您联系当前备案接入商咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想问问如何在本机账户上办理其他企业的网站ICP备案，因为想新增加一个其他企业的新网站域名到本机上一起。
答：您好，一个备案账户只能提交一个主办单位备案；若需申请其他单位备案，请重新注册新的账户提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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