问：首页这个，常用的只选了一个。在哪里改默认的？,代理平台修改常用域名默认选项
答：您好
问：绑定的域名外网无法访问，在服务器内却能访问，需要设置啥？
答：您好，test.xatcnet.com没有提交白名单已为您提交，请稍等10分钟左右测试，国内服务器都需要备案后提交白名单才能访问。
在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》白名单处提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，删掉了一个不是西部数码接入的域名。也是要重新提交一次资料对吧。你们检查一下。
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经和渠道反映多次了，一直无法解决。 美国VPS国外基本是打不开 ， 我怀疑就是这个导致的
答：您好，美国VPS因为带宽有限，无法为您取消图片301跳转，检查您的网站并不是全部是外贸网站，建议您考虑购买一个亚数机房的服务器，把国内访问的网站全部迁移到亚数机房，另外再单独购买一个美国的VPS存放直接的外贸网站,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，之前在nksdkj 这个账号提交过资料，没有手机邮箱，在线无法找回。
答：您好，
问：网址为m.czlongkai.com
提示
答：您好，核实您当前访问后提示网站备案和公安备案问题，而您当前域名对应主机为华南BGP机房，该机房需要满足网站工信部备案和公安备案2个条件才能访问，请问您是否已经操作了网站公安备案，如未操作可以参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 去操作，如已经操作了请提供一下您对应公安备案内容的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，显示数据库连接失败，我们也没动网站，麻烦看下主机是不是出问题了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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