问：您好，,申请恢复到正常状态，我要做新增网站
答：您好，备案已恢复至上次通过状态，请刷新或重新登录后可添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 rexbuy.com ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not connect to db server,msg:
答：您好，目前查看您账户余额不足，请您先充值后尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么域名数量到100必须选择香港或国内，之前都不用提醒。现在不选择都不能进去，域名都看不到
答：您好，业务量大的用户需要签署协议以约定双方的权利和责任,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhilianjinke.cn 域名配置https,的流程说下
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
先申请证书，然后在部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经收到备案成功的短信和邮件，为什么在这里看还是“管局审核中”
答：您好，查看您的备案还在管局审核中，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-24小时，请晚些时候登陆备案系统–备案状态查看为审核通过后即可使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
ruiourope.com提示错误，我看了看实名已经通过了
答：您好，您的域名是新注册域名，资料审核通过了，目前是注册局1-3天左右命名审核中，请耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！我们全公司无法收到邮件，提示如下：麻烦尽快解决一下，着急
答：您好，
问：www.szfyzj.com 请帮看下这个空间的备份都有哪些时间的？
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是，虚拟主机备份只有一个,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的备份呢？能恢复更早的备份吗？
答：您好，十分抱歉，虚拟主机只保留一份，默认一周备份一次，每次都会覆盖，如果需要恢复，您自己可以在主机控制面板点击恢复备份按钮恢复。注意重要数据您自己要备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要恢复这个数据库的话，是怎么恢复呢？
问：恢复数据库的备份
答：您好，请登录后台-虚拟主机管理-管理-数据库-点击“恢复mysql数据库”即可恢复到系统备份时的数据状态上,非常感谢您长期对我司的支持!
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