问：dwo.ink别名解析到dgolab.gotoip2.com，后还是不能正常访问，请帮忙处理哈,dwo.ink解析后仍然访问不正常
答：您好，
建议您：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号：，我在做网站备案的时候，我们拿到了情况说明书，这个我该上传到哪个位置？
答：您好，情况说明已协助您补充上传提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站负责人的手机号码有变更，之前备案过的网站负责人手机号码 能给我后台修改吗，如果可以的话 把之前网站负责人的手机号码改为:
答：您好，修改老网站的手机号变更需上报至管局审核，我司无法直接修改成功，此与新增网站不支持同时操作；
若手机号有变动，需先修改老网站的信息申请变更，待变更管局审核通过后再添加新网站备案；请在备案信息页面将新增网站删除，删除后在老网站板块点击修改网站 进入可修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户主管SSL证书怎么续费呢
答：您好，证书不能直接续费，到期之前可以重新申请 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：schsxm.com网站打不开，查毒没有找到
答：您好，
schsxm.com 已经可以正常访问了，请现在测试核实一下看看是否正常。
同时请加强网站内容管理，避免再次因为非法信息的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，还是不能打开
答：您好，
1.修改主体信息后，请在备案信息页面，点击：确定提交审核，待核实信息和资料无误后，即可恢复网站访问；
2.提交后，请注意查看备案状态跟踪审核进度，直至管局审核通过，才算修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 服务器的备案验证码发几个给我
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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