问：后台进不去，网站内页也打不开 www.baibaohuijin.com/.php,后台进不去，网站内页也打不开
答：您好，您的空间容量实际已超标:runtime目录420M 现已改名为runtime–,请您核实下是否可删除以释放容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wcvv.cn国内网络无法正常访问
答：您好，
如果该域名解析到海外网络，从大陆访问会被国家防火墙拦截，您请将域名备案后，将域名解析到大陆机房主机，然后在大陆访问应该就可以正常打开（但此时在香港访问可能就无法打开）。
问：备案期间测试地址 bojoetechcom.gotoip11.com无法打开，请处理下
答：您好， 访问会提示输入帐号密码,请按照提示输入后,就可以访问了,谢谢
问：您好，已经备案成功的网站，这个取消接入是什么意思呢
答：您好，取消接入是删除备案信息中的接入商信息，将该网站备案信息从我司备案系统删除，短时间内不会影响在工信部备案成功状态，取消接入后，若该网站未及时接入到新的主机服务商处，管局就会清理注销该网站备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：7号刚注册的域名dykk8.com。解析到香港主机，始终无法生效。其他域名都是正常的，我又注册了hdkk.cc解析到该主机，可以访问iis日志。联系主机商，未做任何相关限制。请协助解决！
答：您好，查看域名的解析是生效的，如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析生效，我无法访问到主机
问：这个域名会不会是被墙了么
答：您好，
问：不要了，删除吧
答：您好，dykk8.com已协助删除退款，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cangyuantea.com 解析了打不开
答：您好， 域名现在解析没有问题,访问提示404需要检查是否绑定正常,请咨询别名提供方核实排查不能访问原因,谢谢
问：您好，提交注销申请表的话需要加盖公章，但公司已经注销的，无法提供公章
答：您好，您可将域名szzlxxd.com先过户到新公司名义下，然后以域名所有者名义向江苏管局提交注销备案申请材料，申请注销网站备案号：苏ICP备号-1，注销申请表上的公章加盖新公司公章，注销备案原因备注：域名szzlxxd.com已为XXX公司注册使用，需使用XXX公司名义重新办理备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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