问：用户反馈最近服务器老断网，都不想续费了，昨天另外的客户也是反应这样的问题
,用户反馈最近服务器老断网，都不想续费了
答：您好，当前我司服务器机房网络正常，并未出现过断网现象，并您当前服务器上CPU和内存等资源也使用正常，没有出现异常情况，并服务器上的网卡显示服务器待机时间已经有34天并未有关机重启的情况，请问您所说的断网其现象是什么，是对应服务器上配置的站点无法访问吗？如是网站无法访问请问其无法访问是的报错是什么，您是否还存在相关的报错截图,，也请不妨说明到您对应断网现象的判断条件，以便我司为您核实排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把系统改成centOS7
答：您好，已经申请更换中,预计1小时内完成,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wexjd.cn 网站打不开 已开启百度云加速
答：您好，测试已经正常，请您清空浏览器缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：这台主机当前的快照属于什么快照？127.0.0.1
是高级云快照还是基础云快照？
答：您好，核实是基础的。您可以在登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–云快照处查看。
推荐升级到高级。高级提供五份。其中前面四份是最近四天的快照备份。第五份快照是最近15天内的快照。对您的数据安全能够更好的保障。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我的网站域名 hj0662.com 已经过期了，但是备案信息还在，被别人重新注册了并链接到赌博网站，现在网监打电话来了，麻烦帮我注销备案，谢谢
问：
答：您好，核实您对应域名备案并未再我司操作，您可以尝试参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 方法中的第二条去注销看看,非常感谢您长期对我司的支持!
