问:网站进入后台路径jlskjw.com/dede进入的后台是原来已经删掉的后台新网站后台进不去,域名绑定新主机后,进入后台还是显示原来的网站后台
答:您好,测试打开正常,请问具体有什么问题,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,因为工作需要把已经在西部数据备案的域名转入阿里云,但是不太清楚备案信息如何接入阿里云!方便帮忙说下如果操作么!
答:您好,您需通过阿里云备案系统提交备案转入申请,具体操作方式建议咨询阿里客服;阿里云接入成功后,您可进入我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ ,登录对应备案账户下,点击备案信息-网站信息-取消接入操作(注意不能操作注销网站),将备案信息从我司系统执行取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最近并没有变更过系统任何设置或安装过任何应用,系统就突然不能正常启动。
答:您好
抱歉,云服务器是独立的,我们无法进入用户服务器做设置,请知悉,现在我们看系统是崩溃状态,尝试重启及安全模式都不行,我们看最近两次备份是和日凌晨,若此时正常,可在业务管理–服务器管理–管理–云快照中恢复一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:czrgh.com和 www.czrgh.com可访问了,但二级域名zhss.czrgh.com访问不了
答:您好
问:wxzhkl 主机上传不了文件,附加信息:您的主机存在安全问题,已被自动设置为全站只读。
答:您好,查看您已解除限制请在上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.dlhht.com/ 网站数据库坏了 数据库导入文件错误 无法使用
答:您好,已经处理,检查数据库权限问题,已经修复了并恢复了备份,目前网站访问已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!