问:,gd2库问题,验证码无法显示
答:您好,
不显示原因是php版本过高引起,调整到php5.6测试可以正常显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:php版本虚拟主机可以自主更改吗?
答:您好
可以的,php版本可以在业务管理-虚拟主机管理–管理–php版本中自由切换,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站部署了SSL跳转无法正常访问,麻烦帮忙处理下,谢谢。
答:您好,
问:通常有一个dns记录,必须添加到域,所以域转发用户到存储站点。我试过了但就是不管用
答:您好,查看您对应会员名下的域名tmt-media.cn解析还未生效,为您重新刷新了域名解析,您可以等待20-30分钟后再核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买域名,已经实名认证了,还是解析不生效希望帮忙看一下什么问题
答:您好,当前测试您www二级域名和泛域名已经解析生效了,建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:公司正在申请《增值电信业务经营许可证》EDI:在线数据处理与交易处理业务ICP:信息服务业务(仅限物联网信息服务)
求助:1、(网站服务器放置地)内容该如何填写?2、(公司域名证书)在哪里开具或者下载?
答:您好,请问您是说的服务器127.0.0.1吗?该服务器物理地址是:温江 中国电信三楼。而您对应服务器上所存放的网站域名是我司购买的,您可以到域名管理后台下载到,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 客户这边说需要一个网络安全管理制度扫描件,是不是需要您这边提供一下呢
答:您好,请问是否是需要了解我司主机的相关安全设置说明,可以查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 是否是您需要的,非常感谢您对我司的支持!
问:服务器过期,是否可临时开启,需要备份源文件
答:您好,服务器过期无法开启。若数据确非常重要,建议尽快续费1个月进行使用,避免服务器过期太久数据被删除。非常感谢您长期对我司的支持!
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