问：xiaoerdu.mycn86.cn,空间开好了网站打不开
答：您好，
已经可以访问, 请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都没有接到电话，也有没有未接电话，电话是：
答：您好，查看您的备案被退回是因为号码一直无人接听，请核实，如是号码无误请重新提交备案申请，并保持手机畅通，注意接听（来电号码，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上回出现这种情况，以为是我这边的问题，过了一会就好了。但是这次就不一样了，这次我是电脑换了好几台，手机试了好几次，都进不去。是不是别人网站被打了，而我被牵连了。我这边检测一切正常，就是长时间进不去，然后就是504实在是太难搞了，我这主机买回来一个月都不到啊。矮，买来后就感觉不太好，但是没办法至少还有优点，但是现在连网站都打不开了。联系电话：免贵姓：孙
答：您好，
附图，我司调整了php版本，请您在测试是否可以正常打开,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站现在突然就不读数据了，下午4点过都还可以读数据，现在不行了，我恢复了17日的备份，一样不能读取数据。主机的配置是否修改了
答：您好，经测试，您的网站可以正常访问，您所说的不能读取数据是什么呢，请具体说明一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的电脑包括云服务器上访问都这样不知道啥问题，可以重新启动下网站，刷新下不
答：您好，已经为您重启站点，请清除浏览器缓存后再测试一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1、 测试服务器网络是正常的，从您反馈的截图来看，请您登录服务器检查一下您服务器内部FTP设置 或 FTP链接设置的问题 。
2、若您需要我司协助您处理，请您提交服务器FTP工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】” 并提交服务远程密码，您还有3次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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