问：www.jsjianzhiya.com被入侵导致网站访问阻断，现已清除木马，请恢复访问，谢谢,www.jsjianzhiya.com被入侵导致网站访问阻断
答：您好，已恢复访问，建议您参考dedecms程序安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，本账户下备案已退回，请修改后重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这款虚拟主机今天没领优惠券购买的可以使用优惠券或取消了我重新开吗？
答：您好，购买后不支持退款。
您可以下次购买的时候 使用优惠券 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮忙添加一下优惠券吗
答：您好，检查您已经删除了，请稍后重新再购买一次,非常感谢您长期对我司的支持！
问：php的opcache、memcache插件下载地址
答：您好，服务器本身就支持。https://bpc.xiangbaiqing.com/x.php这是探针，您可以查看。如果您额外需要，您可以网上搜索下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：kelitinajiameng.cn这个网站数据库导入了，但是只显示一张表
答：您好，您可以重新导入一下。导入数据库您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=517、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566。
若确需我们协助导入，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）】,同时告知对应服务器的远程登录密码，及需要导入的数据库。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，工信部短信核验一直失败，信息填写正确。不知道是什么原因，请回复
答：您好，请提供下您收到的验证码和对应手机号码，我司协助您提交核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机：验证码：585672手机：验证码：653118
答：您好，已协助您完成短信验证，请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
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