问:,用初始密码登录不上远程
答:您好,请使用原来的密码:**************2z登陆,我司并没有重置您的登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙清除一下网站木马,并打开网站的读写权限
答:您好,已经为您清理并打开可读可写权限,建议您把程序升级为最新版本,并把不需要写入的文件目录设置为只读,否则容易再次被入侵,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.szhgxh.com/ 处理好了没 打不开
答:您好,
非常抱歉,目前暂时还未恢复,如您比较着急使用我司可暂时为您切换到共享节点,确认请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.jiuxian.cc/tags.php
答:您好,
问:http://www.lyhrhuanbao.com
答:您好,<source src="/hr.mp4" type="video/mp4" />
您这样引用的是根目录的hr.mp4,但这个文件不存在,请核实是否写错路径或者文件放错目录了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更新后,无法进入远程桌面了呢?
答:您好,查看刚刚还在更新,现在已经好了,请您确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为公司业务方便统一管理,我们想将西部数码域名转到阿里云,转出期间会影响网站的打开吗?影响正常使用吗?
答:您好,域名转移期间如果域名未到期是不影响网站访问的。如果您是要统一管理,建议您可以在我司统一管理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们收费不合理,阿里云ssl认证都是免费的,你们都要收8块钱,明摆着在宰人
答:您好,转域名会涉及dns修改,会造成有1-48小时左右时间解析不稳定,如果仅是申请SSL证书,是不用转域名的,您在阿里申请开通证书,选择文件或者dns方式验证均可,非常感谢您长期对我司的支持!