问:在进行域名解析的时候,域名和空间都正常绑定了,网站也能正常访问,空间在西部数码,域名在第三方阿里云,但检测域名和ping的时候出现超时,网站空间解析第三方阿里云域名出现超时
答:您好,查看解析到港台主机,港台主机IP我司设置禁ping的所以ping不通不影响访问,您可以直接访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:404页面设置不正确,ssl不能自动跳转
答:您好,哪个网站有问题,请提供域名或FTP名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.wt-kg.com 网站访问很不稳定 麻烦帮忙解决下,急
答:您好, 1.查看您使用的是港台主机,可以尝试为您更换一个节点。 目前已经为您更换节点,请您稍后30分钟左右清空浏览器缓存后再测试下。
2.请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示, 请反馈打开的对应截图,可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的是云峰B,不应该显示BGP的吗
答:您好,目前您的主机线路是国内多线线路,云峰B型有BGP线路和国内多线的线路。目前我们测试您的网站访问速度正常。感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:http://www.yctoan.com/ 网站打不开 请帮忙禁一下异常 ip
答:您好,已开启主机,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名 lvyou0755.com ,年限1年,是否代续true ,结果:距上次续费时间 15:22:15 必须超过20分钟
答:您好,查看您在刚才已成功续费,目前域名到期时间为:2019年。根据我司规则,同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟,请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!