问:,西部数码显示密码进不去,我们这里没有改密码
答:您好,测试该密码可以正常远程连接到服务器,如图.请检查密码输入是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们是咱们的代理商,客户备案,看重庆管局要求:备案需上传域名证书,域名有效期应大于3个月!客户域名注册还不满三个月,注册时间:2018.8.29号刚刚注册的,像这种情况怎么解决!谢谢!
答:您好,此是说从注册到到期时间,期间必须三个月,不是看您是哪一天注册的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站出现打不开情况,刚才按照mysql5.6版本数据库帮忙看下怎么回事?里面现在有几个站点是打不开的了
答:您好, 核实您升级mysql5.6,但数据库源文件没有拷贝到mysql5.6data目录,同时查看D盘容量不足
问:昨天提交了这个问题,你们说帮我设置好了,重新提交就可以了,现在怎么提交还是依然没用,麻烦帮我看看
答:您好,测试打开是正常的,使用证书工具检查也是正常的,百度抓取验证问题,建议您可多等几个小时再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,能帮我先审核一下备案吗,着急提交,多谢
答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:解析别名:spcmsss1.gotoip3.com
答:您好,我司核实到您的主机已绑定域名,详见附图, 但域名解析需要修改,需要解析至我司主机提供的二级域名 :spcmsss1.gotoip3.com ,而非我司的ftp上传地址 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!