问：你好，我这边网站在服务器上，但是网站后台上传图片上传不上去，请求超时，报错如图：，可不可以帮忙看一下服务器是怎么了，网站在别的空间上传东西就正常，一秒都不到,你好，我这边网站在服务器上，但是网站后台上传图片上传不上去，可不可以帮忙看一下服务器是怎么了
答：您好，
从提示看504后端超时，需要检查站点及配置程序方面的问题，若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供远程登录密码
当前服务器还有5次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在新证和老证号码有冲突怎么解决
答：您好，
1.添加新网站时会复查已备案的信息是否最新、准确，若与上传证件不一致，会导致新增失败退回；
2.在工商系统查询，贵单位证件号已升级为统一代码：P，备案主体中单位证件号是老的注册号，需先修改提交变更申请，待变更完成后再新增网站操作；
3.请删除新增网站后回复告知，以便为您调整状态后，修改主体信息提交变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮看下www.semiamj.com这个网站怎么打不开呢，刚开通的，谢谢！
答：您好，程序在php 5.2 环境下运行正常 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库已上传空间更目录
答：您好，
已为您导入数据库，附图：，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站每隔一段时间，就会打不开网站，我在wdcp后台重启WEB服务后，就正常了，这是什么原因造成的？
答：您好，核实到是因为web服务占用内存较多，触及到了最小系统内存，系统杀web进程导致的，重启下web服务，将web进程的资源释放了，所以站点又可以访问了，建议将云服务器升级到4G内存后，再观察核实呢
